Accompagnement des habitantes et habitants de logements passifs

De 2019 à 2021, nous avons créé et testé une méthode d’accompagnement des habitant·es de bâtiments à haute performance énergétique (BHPE). Notre approche est inédite à la fois quant à son objet – l’accompagnement à l’usage – et quant à la manière dont elle a été co-construite.

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Pour rencontrer les objectifs régionaux de réductions des GES, le parc des bâtiments à haute performance énergétique (BHPE) est de plus en plus important à Bruxelles.

La gestion et l’occupation de ces logements d’un « nouveau » type posent une série de questions et de difficultés :

  • – Difficulté à atteindre les performances énergétiques annoncées
    – Inconfort, mécontentement et bricolage des habitantes et habitants
    – Dégradation du bâti
    – Promesses d’économies financières pas rencontrées…

Pour répondre à ces nouveaux enjeux, le Réseau Habitat a développé une méthodologie inédite d’accompagnement des habitantes et habitants de ces BHPE.

Notre approche, à la fois technique et sociale, est basée sur une collaboration étroite avec le gestionnaire du bâtiment et sur l’empowerment des habitant·es dans l’usage de leur logement.

De 2019 à 2021, lors de la phase pilote de ce projet, nous avons mis au point et testé notre méthodologie. Depuis 2022, nous accompagnons de nombreux BHPE à Bruxelles, en collaboration avec des SISP, des AIS, des communes, etc.

Outils et publications

Nous avons créé une série d’outils et publié plusieurs documents dans le cadre de ce projet. Vous pouvez les consulter sur la page « ressources » de notre site.

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